住客点评>>
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好评酒店的早餐很棒，办理入住的前台妹子很专业！周边地铁交通便利，酒店的停车也很便利！酒店...
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好评宾馆卫生条件很好，服务态度也很好，吃饭很方便，宾馆内就有餐厅，并且味道很好。离高速口...
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好评晚上1点到前台竟然没人，而且房间竟然没矿泉水。感觉像个饭店管理，但早餐又很差，总之最...
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好评地理位置优越，前台服务热情周到，房间干净整洁，设施设备齐全，餐厅卫生优雅～！周围商业...
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好评挺不错的，价格合理，环境不错。。。。。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海天目湖宾馆交通指南
地处武宁路和曹杨路交汇处，邻近地铁3、4、11号线、内环高架路、武宁长途汽车站。
【前往宾馆】：
- 距离地铁11号线曹杨路站950米，步行约15分钟；
- 距离上海长途汽车客运总站5.6公里，乘坐出租车约15分钟；或由车站乘坐地铁3、4号线至曹杨路站下，步行约15分钟可达宾馆；
- 距离上海长途汽车客运总站5.8公里，乘坐出租车约15分钟；或由车站乘坐地铁3、4号线至曹杨路站下，步行约15分钟可达宾馆；
- 距离上海虹桥机场12公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由机场乘坐地铁2号线至中山公园换乘3、4号线至曹杨路下，步行约15分钟可达宾馆；
- 距离上海浦东国际机场52.4公里，乘坐出租车约55分钟；或由机场乘坐地铁2号线至江苏路换乘11号线至曹杨路下，步行约15分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 距离曹杨影城1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离真如寺1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海体育宫2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离长风公园3.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离玉佛寺4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离南京西路步行街6.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海美术馆8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海展览馆8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海国际会议中心12.4公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离世博中心13.4公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离上海东方艺术中心23.5公里，乘坐出租车约30-35分钟。